Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a site-ului bumbutoys.com.

Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului bumbutoys.com isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizeaza, denumite in continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii si conditiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.

Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzare ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Sunteti de asemenea de acord sa nu afectati si interferati in vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictioneaza utilizarea, copierea unui continut sau elemente care intaresc limitele de utilizare a siteului sau a continutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si bumbutoys.com sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Administratorul bumbutoys.com face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Atentie: fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

Termenul și Modalitatea de Livrare

Termenul de livrare depinde de disponibilitatea produsului și de locația din care se plasează comanda.

• Pentru România: Livrăm prin DPD, Fan Curier, Cargus și Same Day. Timpul de livrare pentru produsele disponibile în stoc este de 1-2 zile lucrătoare.

• Pentru Europa: Livrăm prin DHL Express, DPD și Packeta. Timpul de livrare pentru produsele disponibile este de 6-10 zile lucrătoare.

• Pentru NON-UE: Livrăm prin DHL Express. Timpul de livrare pentru produsele disponibile este de 6-10 zile lucrătoare.

Vă rugăm să rețineți că termenul de livrare poate varia în funcție de locația exactă și de disponibilitatea produselor. 

Vă rugăm să rețineți că Bumbutoys.com nu este responsabil pentru întârzierile care apar din cauza serviciilor de curierat. În cazul în care întâmpinați probleme sau întârzieri cu livrarea, vă încurajăm să contactați direct serviciul de curierat pentru a obține informații suplimentare.

Frauda

In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. bumbutoys.com nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului bumbutoys.com, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Termenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii bumbutoys.com sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Politica de Retur

Conform legislației românești și directivei europene privind drepturile consumatorilor (Directiva 2011/83/UE), pentru produsele care sunt defecte sau care nu corespund descrierii, vom suporta costul transportului de retur. În cazul în care motivul returului este altul (cum ar fi schimbarea deciziei de cumpărare), costul returului va fi suportat de către cumpărător.

Pentru a facilita procesul de retur, noi vom crea o etichetă de retur, pe care clientul va trebui să o lipească pe colet. Curierul desemnat va ridica coletul direct de la adresa indicată de client. Această procedură asigură un proces simplu și eficient pentru returnarea produselor. Pentru a iniția un retur sau pentru mai multe detalii, vă rugăm să ne contactați la info@bumbutoys.ro sau prin formularul dedicat de pe site-ul nostru.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul bumbutoys.com isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului bumbutoys.com in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email info@bumbutoys.ro .

Informații Legale

Toate aspectele legale privind utilizarea site-ului Bumbutoys.com sunt reglementate de legislația românească. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord că orice dispute vor fi rezolvate conform acestor legi. În cazul în care apar conflicte între utilizatori și administratorii Bumbutoys.com sau asociații, parteneri sau afiliați, vom încerca mai întâi să le rezolvăm pe cale amiabilă. Dacă o soluție amiabilă nu este posibilă, conflictul va fi rezolvat în instanță, conform reglementărilor legale românești în vigoare. Pentru orice întrebări legale sau preocupări, vă rugăm să ne contactați prin formularul dedicat sau la info@bumbutoys.ro.

Informații despre Companie

BUMBU TOYS SRL
Număr de Înregistrare: RO18476814
Număr Registrul Comerțului: J08/1298/2015
Adresă: Valea Porții 437A, 507025, Brașov, România